社交电商平台营销策略问题及对策研究-以拼多多为例文献综述

 2021-11-04 21:02:32

毕业论文课题相关文献综述

文 献 综 述

本文从社交化电子商务和网络营销两方面,总结了相关文献和研究成果。

1. 社交化电子商务和网络营销现状

1.1 社交化电子商务

丁姝月在《社交化电子商务营销策略研究》[1]中定义了社交化电子商务的由来,在经济全球化的形势下,伴随着互联网的快速发展使得社交化平台应运而生,社交化平台的出现也为企业提供了新的机遇和发展方向,为消费者提供了更多的选择。越来越多的消费者不用再通过传统的方法与企业进行交流和互动,更多的可以通过网络社交媒体和企业进行沟通。电商的社交化也在无形之中在传统的电子商务领域掀起了一场浪潮,带来了新的营销模式,即社交化电子商务。

1.1.1社交化电子商务国内文献综述

关于社交化电子商务的内涵,不同学者持有不同的观点。学者朱小栋、陈洁在《我国社交化电子商务研究综述》[2]中认为社交化电子商务就是电子商务的一种新的形式,是电子商务在社交媒体、社交网络服务方面上的延伸。其他学者则认为电子商务是利用社交媒体技术给商务活动带来的影响。文章详细阐述了社交化电子商务兴起的原因、发展的过程,并对我们的社交化电子商务进行系统地分类,最后总结归纳我国社交化电子商务的研究现状。

学者徐国虎、韩雪在文章《社会化电子商务产业价值链分析》[3]中对社会化电子商务产业价值链进行了分析,探讨了社会化电子商务产业价值链特点及产业价值链上个主体在价值创造过程中的角色、作用及盈利模式,分析了信息交互与流量导入在社会化电子商务产业价值协同中的作用。

韩国兰在《共享经济背景下社交化电商发展探讨》[4]中认为伴随着我国互联网技术的普及和发展,共享经济时代全面来临了,社交化电子商务也逐步进入快速发展期。但是在共享经济的背景下,快速发展的社交化电商也暴露出诸多的问题。学者在对社交化电商发展现状及特点阐述的基础上,分析了共享经济背景下社交化电商现阶段的发展难点,并有针对性地提出社交化电商发展的路径和对策。

1.1.2 社交化电子商务国外文献综述

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