毕业论文课题相关文献综述
(一)选题背景随着我国经济的不断发展，我国消费者的消费能力逐年几何式递增，随之而来带动了各种商品在全国的频繁流通，快递行业随之兴起。
中国已经成长为世界上发展最快、最具活力的新兴快递市场。
如今，邮政体系已成为国家战略性的基础设施和社会的组织系统，邮政业作为现代服务业的重要组成部分，作为推动流通方式转型，促进消费升级的现代化先导性产业，在服务国家经济社会发展和改善民生方面发挥了越来越重要的基础作用。
改革开放以来，中国快递行业持续快速发展，快递行业从上世纪80年代的153万件提升到20148年的507.1亿万件，30年年均增速高达41.5%。
根据国家邮政局数据，2019年1-8月，中国快递服务企业业务量累计完成383.1亿件，同比增长26.6%；业务收入累计完成4621.8亿元，同比增长24.4%，2019年中国快递业务量突破600亿件。
同时，各个快递企业开始纷纷走出国门，深入推进与国际的交流与合作，农村电商也发展迅速，乡镇快递蓬勃发展。
快递业整体呈现持续上升发展的态势。
本文建立在大量阅读和梳理有关消费者对快递企业选择的影响因素的文献资料的基础之上，以消费者选择各个快递企业的原因为研究对象，将众多的研究成果进行了整合，根据通过调查的相关数据和结果分析消费者选择快递企业的影响因素。
(二)研究意义理论意义：本课题的理论意义在于通过对消费者选择快递企业的影响因素的研究，探究消费者选择的偏好以及快递企业的，从而丰富和发展快递企业方面的理论，特别是进一步以消费者角度进行快递使用意愿的研究，大多数的研究都主要从行业以及企业层面对快递进行研究。
实践意义：通过过消费者选择快递企业的影响性因素的探究，为快递企业服务资源的合理再分配以及侧重点提出一定的参考建议，对快递企业的营销策略也能够给予一定的启示，同时也在一定程度上对消费者选择快递企业提供一定的参考。
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