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文献综述
文 献 综 述一、论文研究背景与意义随着互联网技术的发展和智能手机的普及，以技术为支撑的电子商务得到了迅速发展。
2020年的新冠疫情，使得众多实体行业都遭到了严重冲击，电商行业则逆势上涨，不仅保障了人们的日常购物需求还为我国的经济增长提供了重要保障。
此外，政府也不断通过各种政策来推动电子商务的发展。
因此，电子商务的发展前景十分可观。
中国互联网络信息中心（CNNIC）于2021年2月发布了第47次《中国互联网络发展状况统计报告》，据其中的数据显示：截至2020年12月，我国网民的规模已经达到了9.89亿，其中我国网络购物的用户达到了7.82亿，占整体网民的79.1%。
从职业结构的角度来看，在我国的网民群体中学生的占比达到了21%，中小学生的消费能力相对有限，大学生则成为了网络购物的中坚力量。
目前，由于人口红利逐渐消失，电商企业间的竞争日趋激烈，稳定的客户已经成为了电商企业的核心竞争力。
大学生作为网络购物的主力军，是电商平台必须争取的优质客户。
本文旨在研究有哪些因素会影响大学生对电商平台的选择，基于分析结果为网购平台提出改进建议，帮助其在了解用户需求的基础上不断完善其产品组合及相应服务，为大学生提供真正切合实际需求和消费预期的网购服务。
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