云集模式网络传销评价模型及应用初探文献综述

 2022-03-18 21:24:23

文献综述

1.关于传销的研究

传销二战以后在美国出现,但是国外传销是让顾客使用产品,收集顾客的使用感,随后以顾客对产品的评价作为动力来销售产品,并且让顾客从中获取一部分利润。浏览了研究传销的相关文献,其中最早的是2007年,主要说明了当时传销的由来、方式、特点以及发展状况,传销最早只是一种普通的商品销售模式,它独特的销售原理使得它在历史中获得成功。后来,传销被社会中的不良人士利用,改造成骗财的工具,并且使之流入中国。传销从进入中国至今,对中国社会造成了不可磨灭的危害。传销模式自从传到中国,整个操作流程也在发生着变化。传统意义上的传销,多为聚众式的线下传销。传销组织利用社会关系将人民群众拉拢到组织中,上级从下级的入会费中提取一定的提成,或者是对被发展人员进行“洗脑式”的培训,促使他们心甘情愿的发展下级。这种传统的传销主要是通过线下进行的,主要是在熟人之间进行的。传销的定义也体现了它的变化,从最初的集中上课洗脑或强制要求传销到如今的精神控制,让人自发的去传销。传统的线下传销模式渐渐被人们识破,难以进行下去。时代发展,网络技术越来越发达,传销找到了新的发展平台,将互联网与传销相结合形成了网络传销这种新型的传销模式。

2.关于网络传销的研究

随着金融经济和互联网的发展,目前,大多传统聚集性传销活动都借助互联网转变成线上线下相结合的新型网络传销。2012年,有研究说明,网络传销是由传统传销行为演变而来,与传统传销是密不可分的,两者的本质是相同的,都属于非法行为,网络传销是利用互联网手段进行传销,大多数是在线上有自己的网站或其他平台,通过拉人头的模式进行传销。网络传销相比于传统传销,具有更高的欺骗性,更强的隐蔽性,发展速度也更快,这些特点也导致它的危害也成倍的增长。随后,2017年某警察学院又对网络传销的特点进行了描述,在此基础之上,还对网络传销的模式做出了分类,主要包括“纯线上模式”和“线上线下结合模式”两种。但是,此前相关文献对网络传销的特点、模式分类描述的都不够详细。2019年的研究文献中全面总结了网络传销的新特点:第一、依托网络,信息化传播;第二、降低风险,层次简易化;第三、隐蔽性高;第四、传播区域广。并且针对这些特点,提出了相对应的查处措施。

3.关于云集模式的研究

云集模式的主要内容是一家名为云集的公司所创用的模式。2015年5月,云集正式上线。用户支付一定的会费就能成为云集的钻石会员,成为云集店主。成为店主后,收入主要来源于自己购物返利、下级销售额抽成以及邀请新会员得到的入会奖励。普通用户成为会员后,可以链接家人朋友在同一平台购物, 实现精准触达,降低获客成本,同时,享受返利,让用户获得更直接的实惠。云集自2015年上市以来,迅速发展,会员人数裂变式增长,销售额激增,一路高歌猛进。直至2017年,不断有媒体报道云集由于组织参与传销活动,被杭州市场监督管理局没收违法所得并进行罚款。并且,腾讯还将云集的相关账号永久封号。这些现象出现,云集成为大众的眼里的争议对象。云集之所以有传销之嫌,主要是因为云集所实行的三级分销模式。三级分别是云集店主、销售经理、合伙人,三者之前先后存在着一定的利益牵扯,上级从下级获利,努力发展下线。

云集从上市至今,它的总成交额高达227亿,凭借的是网络的力量。云集最初主要是依靠微信走会员电商的道路,一面是利用网络社交快速扩大的零售渠道;一面是“入会费”、“拉人头”、“团队计酬”的传销嫌疑。云集的总成交额里主要包含销售商品收入和会员的会费。由于它的入会方式以及现有的约1100 万的会员,可以看出,会费是云集的一项重要营收。正是他的营收来源和客户来源,使得它被质疑进行传销并被处罚。在经历这一番处罚之后,云集开始思考自己的运营模式,并且做出了改变,但是并没有改变交会费以及上级发展下级的模式,所以有没有彻底脱离网络传销,还有待商榷。

3.国内外文献简要评述

目前大部分关于传销和网络传销的研究都是基于文字研究的的,在2018年的一篇文献中用图表、数据说明了两者在市场中的占比以及两者从2008年至2016年的发展趋势,还说明了互联网发展对传销的影响,用数据说明两者的特点、关系以及演变过程。近几年,网络传销犯罪的案例数量在随着互联网以及智能产品的普及不断上升,甚至由于智能手机的普及,传销组织还将注意力转移向了老年人,“银发一族”成了网络营销最大的受害者。有数据图表的文献相比于纯文字描述更具说服力。也有一部分文献是从案例着手,系统的分析传销、网络传销的特点、模式、问题以及防范措施。我浏览的关于传销、网络传销的大部分文件都是研究传销犯罪和相关的监管防范措施的。

关于云集的研究文献中,大部分是研究云集的上市以后急剧增长的销售额和迅速扩大的市场。极少的人会去评价云集的劣势以及存在的问题,直至云集被罚。目前也有相关法律人士对云集是否为网络传销发表了意见,但并没有人用模型评价它是否为网络传销模式。

资料编号:[252074]

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