基于消费者需求浅析社会化媒体营销的新趋势
————以“中国锦鲤”事件为例
摘要： 移动互联网技术的发展，使社交进入新时代，社会化媒体的渗透率和用户粘性不断提升。社交媒体营销具有的成本较低，传播速度快，互动性强，内容形式丰富等特点，逐渐成为目前重要营销方式之一。同时，市场竞争加剧、营销方式同质化严重、消费者信任危机等情况的存在，也给社会化媒体营销带来了挑战。企业需要针对消费者的切实需求，开展独具吸引力的营销活动。本文旨在通过分析支付宝“中国锦鲤”营销事件，探究社会化媒体营销创新的可能性和发展新趋势。
关键词：中国锦鲤； 社会化媒体营销； 消费者需求
一、文献综述
一、社会化媒体相关研究：
Antony Mayfield在what is social media这本书中将社交媒体定义为一种给予用户极大参与空间的新型在线媒体, 具有以下几个特征:参与、公开、交流、对话、社区化、连通性。传播学者Andreas Kaplan 和Michael Haenlein 对社交媒体所下的定义是，一系列建立在web2.0的技术和意识形态基础上的网络应用, 它允许用户自己生产内容的创造和交流。
社交媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台，现阶段国外的主流社交媒体有Facebook、Youtube、WhatsApp、Instagram等，国内的主流社交媒体包括微博、微信、抖音、知乎、豆瓣等等。
剩余内容已隐藏，您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容！立即支付
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
