互联网 时代下基于供应链管理模式的人力资源招聘优化研究
——以美丽联合集团为例
摘要:随着人力资源管理在社会各个方面发挥的作用越来越大, 目前人力资源已经成为企业的第一资源。当企业外部和内部环境剧烈变化时也给人力资源管理提出了更高的要求,电子商务的发展与时代的进步迫使企业人力资源管理需要改进传统的管理方式,寻找更有效的管理模式。 另一方面,供应链管理在物流业的实践中取得了巨大的成功,鉴于人力资源管理和供应链管理的相似之处,供应链管理方法正向人力资源管理领域扩展。随着互联网 时代,企业外部环境不断变化,许多互联网企业在引进优秀人才的同时,有意加强优化人才供应链建设,为公司实现经营目标和发展规划提供有效的人才保障,而传统企业的转型过程中也对人才供给流程有相应优化的需求。在这过程中,人力资源供应链是把供应链理论引入到人力资源管理中去,以企业的劳动力资源作为主要对象,通过信息管理和技术控制,以企业人力资源部门作为沟通纽带与节点,把企业外部的组织、供应商或个人与企业内部的用人部门或员工联系起来,帮助企业从系统化、信息化和整体利益的角度进行人力资源招聘活动,从而达到对人的高效管理与供给,达到人才管理可持续化发展。通过美丽联合集团人力资源供应链管理模式的分析,对互联网企业基于人力资源供应链管理模式的前端招聘全流程提出优化意见,主要针对招聘从内外部资源进行选择改良、针对原有供应链信息系统(招聘系统)进行细节优化,从而改良现招聘流程,使得人力资源供应链管理模式为企业实现人才可持续发展。
本文主要分为五部分。第一部分为绪论,主要介绍互联网 时代互联网公司应用人力资源供应链管理研究的背景、目的与意义以及本文研究方法和路线;第二部分为文献综述,介绍了国内外目前对于人力资源管理、供应链管理以及人力资源供应链管理的国内外综合研究论述;第三部分为美丽联合集团基于人力资源供应链管理模式的招聘流程分析,包括公司简介、公司招聘现状介绍以及供应链构建思路,招聘角度重点从内外部资源配置以及人力资源供应链招聘信息系统进行剖析,最后对整个基于人力资源供应链管理的招聘流程效益进行评估;第四部分为招聘环节优化风险与建议介绍,根据美丽联合集团研究结果总结出互联网公司以及亟待转型的传统企业进行人力资源供应链招聘环节优化的方向和意见。第五部分为总结,对整个研究的结论以及意义进行整体叙述。
关键词:人力资源; 供应链; 招聘;互联网
一、文献综述
1.1人力资源管理相关理论
19世纪60年代,人力资源管理概念由彼得·德鲁克等人提出,舒勒等人在“人本主义”基础上进行了发展。舒勒对人力资源管理的定义为:人力资源是采用一系列管理活动来保证对人力资源进行有效管理,以实现个人、企业和社会的利益。从这一理论出发,我国学学者孙健敏则将其概括为:人力资源管理是对人力资源的获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。
而另一方面,对于互联网 生态,我国学者周慧敏(2005)阐述了在电子商务环境下,人力资源管理呈现出电子化的特征。与传统的人力资源管理相比,电子商务化的人力资源管理具有很多优势。电子化人力资源管理最初诞生于信息化高速发展的美国。二十世纪五十年代,人力资源信息管理系统在美国出现,对人力资源管理的电子化研究也初见端倪。到1995年,人力资源管理开始与互联网正式接轨。如今,电子化人力资源管理(e-HR)受到众多大型企业的追捧和应用,人力资源众多模块被信息化系统记录呈现,并在企业人力资源管理中体现出了不可比拟的优势。
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