电商代运营企业文化定位与建设研究文献综述

 2022-08-15 10:14:27

互联网企业文化定位与建设研究

摘要:当前时代也可以被称为互联网时代。在新时代下,人与人之间的联系通过互联网发生着新的变化,同时企业本身也处于新的环境当中,面临着新的发展和挑战。作为企业管理发展中的一个重要组成部分,文化建设工作的开展如何更好地遵循互联网时代的特点和需求,更好地提升工作成效,为互联网时代下企业的发展提供可靠的动力和保障,这是当前企业所应该重点探究的一个新课题。鉴于此,本文选取了杭州青梅网络科技有限公司作为研究对象,通过企业现状、困境以及发展趋势的分析,结合理论与是实证研究,探索如何去构建更加优秀的企业文化。

关键词:互联网; 文化建设; 企业文化;

一、文献综述

西方发达国家的企业较早意识到企业文化对于企业发展和繁荣的作用,所以近现代以来,世界著名企业都强调企业文化的建设。而我国对于企业文化的研究主要是受到西方发达国家的影响,特别是改革开放之后,随着我国市场经济的不断发展,更多的学者都关注企业文化的研究。在实务领域,企业家也开始重视企业文化的建设,特别是东部沿海地区的企业,一般都会关注自己企业的文化建设。随着我国市场经济的不断完善,信息技术的不断发展,如何建设企业文化成为企业不得不思考的问题。

虽然我国学者在企业文化研究中与企业家在企业实践中都重视企业文化建设,认为企业文化对于企业发展与繁荣至关重要,例如不少学者花费了较大的精力对企业文化是如何促进企业发展进行了理论与实证的研究,但是需要指出的是,国内对于企业文化的研究还不够深入,特别是相比于国外对企业文化的研究,国内对于企业文化的研究并没有将理论与实践有效的结合起来,导致对企业文化的实证研究没有理论的指导,进而引发研究的结果科学性不足等问题,此外,国内的研究较少对企业文化与企业发展的关系进行研究,对企业竞争优势形成的具体因素也没有进行定性和定量研究。所以说目前国内对于企业文化的研究角度过于单一,国内企业家对于企业文化的内容以及作用的认识都较为片面,企业家不能完整的认识企业文化。现实中,虽然不少企业投入了不少资源,但是其效果并不明显,甚至会出现适得其反的效果。现实也表明,不少企业在企业文化建设上,缺乏正确理论指导,只是过分强调一种外在的文化形式,例如企业口号,导致企业文化并不能推动企业的发展。

国外相关研究现状

最早关注企业文化要追溯到Z理论创始人威廉bull;大内那里,他首先提出了企业文化的概念,并阐述了企业文化的构成要素,企业管理制度都属于企业文化的内容。他认为世界著名企业都拥有自己的优秀企业文化,优秀的企业文化可以增强企业的竞争力。他还论述道,企业文化有具体的内容,主要有以下几个方面:首先企业所处的宏观环境,包括国内外经济环境;其次是企业员工的价值追求,主要是指企业的不断发展中形成的稳定的价值体系;还有企业文化的外在形式,例如企业精神口号等。显然企业发展中形成的价值体系是最重要的内容。在该理论的指引下,学者托马斯等选取了三家发展迅速的企业作为研究对象,分析了企业文化对于企业发展的作用,研究结果表明优秀的企业文化能推动企业的发展,该研究的结论与方法都让更多的学者开始关注企业文化的研究。

在研究方法的选择上,研究初期,不少学者选择抽象的研究方法,即对企业文化进行定性研究,例如学者埃德加bull;沙因,他主要是对企业文化的具体要素进行分析,试图为企业文化建设提供一个理论框架。到了研究中后期,定性研究已经不能满足市场需求,特别是企业需要一整套可操作的企业文化评估体系来有效评估企业的文化,显然具体的定量研究可以满足该方面的需求,定量的研究主要是通过设定一定的标准来进行,对企业文化的各项内容进行量化,并借助经济学模型来探究企业文化与企业发展的关系。例如罗伯特·奎恩通过经济学模型构建了可量化的指标体系,并分别量化了企业文化的各项内容,进而从企业管理的角度对企业文化进行有效分析,该学者的研究路径被之后的研究所借鉴。

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