随着市场竟争的加剧, 许多中小企业都面临着生存和发展的困境, 而B2B 电子商务可以突破时空的限制, 帮助中小企业迅速成长,成为许多企业不可缺少的业务工具。
2.相反,对于转化率影响因素的分析研究,国内外已经有许多非常系统完善的理论结果了。这其中有许多研究是国际站相关从业者根据自己的实操运营经验总结出的结论,它们具有更强的针对性和说服力,因而更值得我们借鉴研究。
- 国内外研究现状综述
1.关于电子商务网站访问流量来源的研究
随着互联网经济日益如火如荼的发展,越来越多的国内外学者都开始对电子商务网站这个领域燃起兴趣,关于电商网站流量的分析研究群体也日益增多,其中不乏许多关于电商网站流量来源的研究。廖敏慧认为网站流量分析是网络效果评价和网络营销的重要依据,借助全球最专业的第三方流量监测机构Alexa,通过对同类网站的Alexa流量排名结果的分析,发现优秀网站的Alexa排名一般比较靠前。
互联网时代下,网站生意的好坏一定程度上与网站的流量成正相关。黄浩认为:由于零网购经验的人数在逐渐降低,电商行业的人口红利已经开始结构性衰退,所以整个行业开始转向流量经营,由之前有流量到现在有更多流量转变。但也有人认为网站流量与价值并不成正比,紫石认为作为3C模型三种网站之一电子商务型网站,以阿里巴巴为代表,网站流量相对于前两类较小,但网站价值却很高,用户精准度高,附加值较高,产生的交易规模也更大。因此充分认识并利用这些流量的来源,制定针对性的营销策略可以带来更大的价值回报。
另外针对网站流量来源,许多学者从不同角度切入得出了不同的观点。张笑青,叶子芊两位学者认为一个电子商务网站,其网站流量来源有品牌流量、直接流量、SEO 流量 (搜索引擎的流量)、导航流量等。大型电子商务网站,品牌流量占绝大数百分比。黄浩认为搜索引擎仍然是最主要、最简单、最稳定的流量获取方式,而网站导航流量 ,作为仅次于搜索的互联网流量引擎的网址导航站来说,这种流量的来源非常直接和客观。
随着时代的演变,不同时期网站流量也有着不同的流量来源。王达认为,随着社交平台对广告的打击,现今越来越多常规的社交引流方式被阻断,这时通过旧时代的推广方式,如邮箱订阅等而产生的流量却具有更高的商业价值。杨家瑛认为通过网站分析,获取用户访问网站的行为习惯,并且把这些数据进行量化,采用适合自己网站情况的流量优化方式
2.关于电商网站转化率及影响因素的研究
由于行业的发展水平、市场结构和不同行业的竟争及不同的产品和产业链有差异, 各行各业的中小企业B2B 电子商务平台的发展水平是不平衡的,因此他们的转化率也是不同的。
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