跨境电商进口模式的选择与营销组合研究
——以网易考拉、洋码头为例
摘要：多数文献指出，我国的跨境进口电商处于高速发展的阶段，但是发展效率低下，运行质量低下，主体身份、商品追溯、通关检验、外汇税收等方面都有较大的弊端。而造成这些因素的主要愿意主要是信息不对成造成的。首先第一个问题是物流信息不对称的问题。在跨境进口中涉及跨国贸易，其物流并不是一家物流公司或机构可以承包，往往需要多家公司共同合作才能完成一个完整的物流过程，物流公司之间的信息对接，物流公司与进口公司的信息对接往往存在滞后性、不完整性、准确性较低等问题，造成了物流过程中容易出现的丢包、破损等问题。
关键词：跨境进口电商 海外直邮模式 保税进口模式
一、文献综述
目前我国关于保税进口和海外直邮模式的研究仅仅只是停留在模式本身的抽象研究，而没有深入到两种模式的不同会对企业又何种影响。
张丽霞（2015）从货品供应、运输成本、清关查验、海关进口税、退换服务等六个方面对两种模式进行了比较。保税备货模式是基于大数据分析，提前将商品运至国内保税仓库。若订单超出预期，则需要临时加运。这种模式最大的不好是如果预测出现错误，则有可能造成后期物品的销毁，造成不必要的成本，并且后期捕获也比较麻烦。直邮模式是先下单然后再发货，因此可以提供的货品种类的丰富度就更高。再物流运输时间、成本以及进口税上，保税进口模式的成本相较于海外直邮模式就大大降低了很多，海外直邮模式因为进口的单量比较小，都是零碎的货物，因此在过关时可能会产生较大的成本浪费。保税进口的货物若需要退还则将货物寄还回国内保税仓即可，但是若是采用海外直邮模式则需要寄回国外。该篇文章所站的立场比较多，既站在消费者的角度考虑两种模式的异同，又站在不同类型的企业，如：海外品牌供应商，国内B2B进口商等不同类型企业的角度来考察两种模式，所提出的建议和意见不具有针对性，只是大致阐述了两种模式的不同。
刘天媛李红玉孙朝阳李玫瑰（2015）利用SWOT分析，对比了两种进口模式的优势劣势以及机遇和危害。文章研究得出，海外直邮模式在货品供应上具有较大优势，保税进口模式在运输效率、清关入检、售后退货方面有较大优势。目前国家政策有志于大力发展跨境进口电商，以弥补国内优质供应不足，应对国内需求过剩，供不应求的情况，因此，目前的大政策环境不管对两种模式而言都十分有利，两种模式都有较好的发展前景。然而目前我国对于跨境电商的相关政策尚不完善，国家相关法律法规都在不断的改进和完善，短期内的环境可能会有较大的变化，这就使得两种模式在短期内可能会因为政策的变动受到冲击。
冯星坤（2018）总结了目前我国跨境进口电商的现状，并从用户状态、采购情况、支付情况、物流通关、售后退货情况对我国的现有的跨境进口电商进行了大体上的概括，从中总结了一些跨境进口电商所需要注意的点。并以这几个点为基础，从不同的角度出发，对我国的跨境进口电商进行了分类。文中提出，从海关监管的方面可以将我国的跨境进口电商分为海外直邮模式及保税进口模式。运用专家法汇总出所有可供选择的备选业务模式。评价标准由影响电子商务企业决策的共同因素替代即：流量（用户）、供应（产品组织供应）、经验（核心高管行业从业经验）、人才、技术（互联网产品开发能力）、资金、物流7大因素。文章以美翻网做实证研究，从这七个角度来评判一个企业的能力，并对不同的因素划分权重，最终用最后每一因素的得分再乘上因素权重加和得到最终结果，再根据最终的评分结果选择适合的运营模式。
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