内容电商下企业营销的策略研究
——以抖音电商的食品饮料行业为例
摘要:随着抖音、快手为代表的短视频平台快速发展,用户对于短视频为代表的内容型平台越来越关注,随着抖音快手宣布进入电商市场,内容型电商应运而生,目的在于利用优质内容提高商品转化率,核心是消费者的兴趣和关注,重点探讨内容电商以及内容电商的重要代表——抖音。
关键词:内容电商; 抖音; 运营模式
一、文献综述
1.内容电商
2020 年 9 月 16 日,快手电商宣布 8 月订单量超 5 亿单。2018 年快手正式进军电商界,迅速成长为仅次与淘宝、京东、拼多多之后的第四大电商巨头。而随后类似以短视频内容起家的抖音也有了动作,自母公司字节跳动正式成立以“电商”命名的一级业务部门后,抖音直播更是切断第三方平台链接,彰显打造电商闭环的决心。快手、抖音等内容平台进入电商业务,对传统电商而言既是一种基于,也是一种挑战。[1]
内容电商主要指以内容为核心开展一系列电商活动,通过一些实质并且优质的内容吸引消费者达到成功交易的目的,核心就是基于特定的兴趣、爱好或者关注点将特定的群体聚集在一起[2]。典型代表就是抖音、快手、小红书等短视频或者用户交互型平台,通过剖析内容电商的本质,可以认为是内容生产、内容形式、内容分发的多元化时代到来,所引致的电商发展必然趋势和必由之路,可以称之为新内容时代[3]。
从产业角度而言,单单只是内容不能成为一个独立的产业,在前内容时期内容被泾渭分明的各种载体传播到了不同的产业,如文化产业、影视产业等等。内容产业最早是在2000年后提出,随着当今大数据、通信技术甚至5G技术的普及,内容经由数字化加工之后扩散到人们生活的方面面,具备了资产化的特性,被大众所了解。
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