基于车联网的汽车后市场商业模式探索文献综述

 2024-06-24 16:04:26
摘要

随着车联网技术的快速发展和普及,汽车后市场正经历着前所未有的变革。

传统的商业模式面临着诸多挑战,如何利用车联网技术创新商业模式,提升服务质量,降低运营成本,已成为汽车后市场企业亟待解决的关键问题。

本文首先回顾了车联网和汽车后市场的发展历程,分析了车联网技术对汽车后市场的深刻影响。

其次,对国内外基于车联网的汽车后市场商业模式进行了系统梳理,总结了传统商业模式的痛点以及车联网赋能的新模式,并分析了典型企业案例。

在此基础上,从价值主张、核心资源、关键业务、客户关系、渠道通路、收入来源等方面,构建了基于车联网的汽车后市场商业模式创新设计框架,并结合案例进行了深入分析。

最后,展望了基于车联网的汽车后市场商业模式发展趋势,为行业发展提供参考。


关键词:车联网;汽车后市场;商业模式;创新;发展趋势

1相关概念界定

1.1车联网
车联网(InternetofVehicles,IoV)是指通过无线通信技术,将车辆、道路、基础设施、人以及云平台等连接成一个网络,实现车辆与外界的信息交互,提供安全、舒适、节能、高效的驾驶体验。


1.2汽车后市场
汽车后市场是指汽车销售后,围绕汽车使用环节产生的各种服务需求而形成的市场,主要包括汽车维修与保养、汽车金融保险、汽车用品、汽车文化等方面。


1.3商业模式
商业模式是指企业为创造价值、传递价值和获取价值而进行的一系列活动及其相互关系的系统。

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