“餐饮 新零售”模式下生鲜商超新型消费场景的搭建与延伸文献综述

 2024-07-10 23:34:56
摘要

随着消费升级和技术进步,“餐饮 新零售”模式应运而生,为生鲜商超带来了前所未有的机遇。

本文以“餐饮 新零售”模式下生鲜商超新型消费场景的搭建与延伸为主题,首先回顾了传统生鲜商超消费场景面临的挑战,并分析了“餐饮 新零售”模式兴起的动因及优势。

其次,探讨了新型消费场景的搭建路径,包括线下体验中心和线上数字化平台的构建,以及线上线下场景的融合。

最后,展望了“餐饮 新零售”模式下生鲜商超新型消费场景的延伸方向,如社区化服务、个性化定制、会员增值服务和社交互动体验等。


关键词:餐饮 新零售;生鲜商超;新型消费场景;搭建;延伸

一、相关概念解释

1.“餐饮 新零售”模式:指餐饮企业借助互联网、大数据等技术,对传统经营模式进行升级改造,实现线上线下融合、到店消费与到家服务融合的新型餐饮经营模式。

在“餐饮 新零售”模式下,餐饮企业不再局限于线下门店经营,而是通过线上平台、外卖配送等方式拓展销售渠道,并利用数据分析技术实现精准营销和个性化服务。

2.生鲜商超:以经营生鲜商品为主的零售业态,涵盖蔬菜水果、肉禽蛋奶、水产海鲜等品类。

3.新型消费场景:指在传统消费场景基础上,利用新技术、新模式、新理念打造的,能够满足消费者多元化、个性化、体验化需求的消费场所和环境。

4.场景搭建:指根据目标消费群体的需求和特征,对消费场景进行规划、设计和建设,包括环境氛围营造、商品陈列展示、服务流程设计等。

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