大学校园中即时通讯产品应用现状调查及分析文献综述

 2021-10-06 12:23:38

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文献综述

一选题依据与背景情况

即时通信(instantmessaging)的缩写是IM,是指能够即时发送和接收网络消息的业务,其中,消息内容包括文本、语音、视频、数据等多种类型。IM业务支持用户以多种接入方式实现消息通信,可以有效提高用户的通信和沟通效率。此外,大部分即时通信软件还具有收发短信、邮箱捆绑和在线娱乐等功能。

据第30次中国互联网发展状况统计报告,以大学生群体为代表的学生群体成为网民的组大群体,以20到29岁最多,其中人际交流是大学上网的主要活动,QQ、微博、人人网、飞信等即时通信工具则是他们交往的主要网络媒介。当代大学生乐此不疲的沉醉于这些即时通讯工具带来的便捷,从最初的文字、图片到现在的语音、视频,即时通讯越来越人性化。

即时通讯工具在大学校园里除了用于人际交流之外,还被应用于图书管理、教学管理等方面,例如QQ群在高校图书馆数字咨询参考服务中的应用,飞信在教学管理中的应用。

二国内外发展现状

世界上最早的即时通讯软件是以色列人发明的ICQ,ICQ是英文ISEEKYOU的谐音,中文的意思是我找你。1998年当ICQ注册用户数达到1200万时,被AOL看中,以2.87亿美元的天价买走,目前ICQ有一亿多用户,主要市场在美洲和欧洲,已成为世界上最大的即时通讯系统。而在中国,马化腾开发了腾讯QQ,创建了一个庞大的网络帝国,它深刻地影响和改变了中国人的沟通方式、娱乐方式,甚至谈情说爱的方式,改变了人与人之间的关系,更影响了整整一代人的文化观。

尝试探索期

这一时期,人们对于即时通讯的前景和作用的看法是模糊的,企业多是试探性进入,专注度也不高。如新浪,新浪寻呼(SINApager)99年1月7日就发布了,比QQ面世还早。但因为当时新浪内部对发展方向还有争论,并没有对外推广。到后来新浪在5.8南联盟大使馆被炸事件脱颖而出,确立了媒体的发展方向,就放弃了。网易也是如此。网际精灵最早的合作方有网易,时间仅比QQ晚几天。但几个月后,网易就浅尝即止退出了。至于QQ,本身是一次投标失败的副产品,卖不出去,只能自己养着,才无意间成就了腾讯。

这个时期,也没有形成专门的即时通讯的概念,人们多是把即时通讯软件看作是一种网络上的寻呼机,称呼上多叫做Pager,而不是后来通行的Messenger。腾讯网络寻呼机、新浪寻呼、Yahoo!Pager界面和操作很多软件模仿bp机的风格。经营上也常见到传统寻呼厂商的影子。

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