研究背景及意义
医疗卫生行业是关乎国计民生的重要行业，是关系百姓身体健康和民族体能素质的关键性行业。随着我国国民收入的上升和居民医疗保健意识的提高，医疗卫生行业在国民经济中的地位日益突出。患者去医院就医是人们日常生活的一部分，关系到每个患者的切身利益。近年来，医疗卫生领域备受社会关注，医疗制度、医院、医生经常成为媒体和患者指摘的对象。在患者就医过程中，出现了“看病难”、“挂号难”、“排队累”等一系列问题。患者去医院就医时90%以上的时间是用来等候的，真正就诊的时间却很短。长期以来，这样的烦恼一直困扰着广大中国老百姓。而且，患者与医院的交流主要停留在现场沟通上，病人就诊手续繁琐且效率低，医疗信息不畅。另外，传统的医院宣传方式如人际传播、报纸、电视等己难以适应社会大众对信息接收便捷性和个性化的需求，也无法满足城市快节奏的生活。人们需要一种更快捷、更方便的方式来了解医院的最新动态以及尽可能地缩短就医过程中不必要的时间。[1]
随着智能手机的使用量越来越大,就医信息平台也逐步将部分信息服务应用到移动应用中。同时,随着就医信息量的不断膨胀,用户也面临着日益严重的“信息过载”问题,在就医信息平台中,传统的推荐算法无法彻底解决新医院、新医生、新患者的冷启动问题,融入位置进行推荐仍无法满足用户的个性化需求。基于以上问题,本文对情境感知和推荐算法进行深入地研究,提出将多种情境信息融入就医信息推荐系统。本系统将基于百度地图获取用户的多种情境信息,利用本体对情境信息进行建模,结合用户的情境信息及属性信息得到其偏好,使用基于规则的推荐算法向患者推荐医生、医院,从而研发出能够满足患者在就医过程中实时得到个性化信息推荐的移动应用。[2]
随着智能手机功能的日益强大，微信渐渐成为现在最受关注的移动互联网应用经过三年多的发展，微信的注册用户己超过6亿，平均每五个月增长一亿用户微信成为用户量最多的移动互联网应用之一。微信流行于各种平板电脑、智能手机上，具有便利的互动性、信息推送迅速且实时更新以及对网络要求较低的优点。同时相对于APP而言，由于其不需要下载安装，使用更加方便。[3]
本系统对情境感知和推荐算法进行深入地研究,提出将多种情境信息融入，基于微信公众平台，开发出应用于南京市公立医院的推荐平台。
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国内外研究概况
- 就医信息平台研究现状
21世纪初，智慧医疗(Wisdom in Hospital，简称W IT 120)一词紧随建设智慧城市的提出而出现，在近几年不断地发展，成为医疗领域发展的转折点。智慧医疗，是指通过将患者的档案信息输入医疗电子信息平台，使用当前科技领域使用愈加广泛的物联网技术，将患者和医生、医院以及医疗设备融为一体，使他们之间的互动向信息化发展。近年来，随着物联网技术的不断发展，各个领域都不断地引进物联网技术，将物联网技术应用至医疗信息平台中的各个方面，能够实现各类医学数据之间的交互以及实现它们之间的无缝连接，还能够对服务状况进行实时动态监控、持续追踪管理，进而帮助医护
人员进行更为精准的医疗健康决策[4]。作为智慧医疗下的一个子平台，就医信息平台的存在至关重要。从狭义上来说，就医信息系统是指将就医应用于移动设备中，在数字化医院的基础上将移动设备的便携性应用于就医流程中，使得就医流程更加简便快捷。
就医信息移动应用目前具有多项功能，包括一站式就诊服务、个人健康档案管理服务、移动的医学图书馆等。目前在国内己兴起的就医信息系统有很多，它们的一站式就诊服务具备包括智能分诊、手机挂号、门诊叫号查询、在线医生咨询、医院医生查询、医院地理位置导航、院内科室导航、药物及其使用方法查询等在内的多种功能，实现了从身体出现问题到解决问题的“一站式”信息服务。应用于移动应用中的就医信息服务，需要做到落实具体的医院、科室及医生，实现患者和医生之间点对点的对接，并非是患者在就医时跳过医院和科室，直接和医生对接[5]。国内己出现的就医信息应用以“好大夫”，“春雨掌上医生”为代表，是在移动设备上实现为患者提供就医服务的就医信息系统。
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