文献综述
大批量定制(Mass Customization,MC)思想的雏形由Alvin Toffler于1970年提出,是一种全新的生产方式的设想:以类似于标准化的和大规模生产的成本和时间,提供客户特定需求的产品和服务。
1993年,B Joseph Pine首次正式提出大规模定制的概念:以大规模生产的成本和时间,提供定制的个性化产品和服务。
随着经济和科技的发展、社会的进步,顾客不再只满足于低价格的产品需求,这使得产品消费市场日趋个性化发展,也要求制造商在以较低的成本为客户提供高质量产品的同时,还要尽可能地满足客户对产品的个性化需求。
大规模定制是两个长期竞争的管理模式的综合:个性化定制产品和服务的大规模生产,以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化的定制。
可以简单地表示为大规模 定制。
大规模是指取得大规模生产的低成本和高速度。
定制是在顾客要接受的价格下专门为他们制造的产品。
定制是应单个顾客的需求而生产,而不同顾客的需求千差万别;因而,定制生产具有单件生产的特点。
大规模定制,是以顾客的需求为中心,主要以大规模生产的组织形式满足单个顾客定制产品的需求和开展相应的企业活动。
它试图把大规模生产和定制生产两种生产方式的优势有机地结合起来,根据顾客的个性化需求,利用产品的相似性以及通用性将产品划分为可整合的模块,整合各类资源以低成本大规模生产出相应的模块,从而组装出符合顾客需求的个性化产品。
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