毕业论文课题相关文献综述
文 献 综 述一、 研究背景随着宠物市场的不断扩大和宠物医疗的相对垄断性,宠物医疗的费用支出对饲养者来说越发称为一项沉重的经济负担,因此会产生以宠物保险产品来降低饲养成本的潜在市场需求[1]。
同时近几年,电子商务的急剧发展使得线上交易服务平台成为很多人的第一选择。
这为宠物保险带来了机遇,设计一个安全亲民的宠物保险平台,既能减少宠物主人的经济负担,又能提高宠物主人购买保险的意向。
二、 研究现状1. 我国宠物保险的发展现状1.1 产品结构单一对于将宠物保险业务面扩展到医疗保障部分,多年来进展较慢,仅以平安和人保两家公司推出的产品就可以看出保险行业与宠物行业并没有做到深度的信息对称,放弃了针对性强,保障程度高的种类,导致保险产品单一,大量用户无法选择到合适的保险产品。
1.2 市场供需矛盾严重 目前由于人为因素而造成的宠物疾 病越来越多,一部分没有能力支付的人会选择放弃治疗,更有甚者将宠物丢弃,对于有能力支付的家庭来说,也对家庭资产造成了风险,对于通过保险来分担生活压力的需求与日俱增,但是反观供求方,由于这个行业的利润并没有十分明朗,小型的保险公司都处于观 望状态,供给侧并没有足够的实力促进潜在需求的爆发。
另外,在一二线城市进行全面的推广以完善供求关系仍然需 要漫长的等待[2]。
1.3 投保程序繁琐,门槛较高根据现有产品的投保要求,宠物必须要去与保险公司有合作关系的宠物医院进行体检,且作为宠物的主人须要经过公安部门、卫生防疫部门等有关政府部门检验合格;另外,体检费用远高于保费,并且在互联网如此发达的时代,各大保险公司的网络平台宠物保险对投保人的注册信息要求极高,就导致购买一份宠物保险的成本高于潜在投保人的预期,最终使客户转化率很低。
2. 我国宠物保险的前景分析为了解决这些问题,我们需要从多方面做出努力。
电子商务的发展为宠物主人了解和购买宠物险提供了方便[3]。
设计一款能够方便宠物主人和保险公司进行交易的线上宠物保险平台是一个很好的商机。
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