1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

研究背景：

网购和智能手机的出现可以说是彻底的改变了我国国人的消费方式和消费观念，而消费者观念的改变也就意味着我国商业未来的发展必将与服务行业结合起来，让消费者在消费的同时能够在各种行业中都能够享受到被服务的感受。受到新时代消费观念影响的不仅仅是销售行业及餐饮行业，诸多大城市的超市、商店也在逐渐走进新零售时代，超市的发展对于顾客的服务不再仅仅局限于店内、局限于商品、局限于服务项目，开始将经营面向着迎合新时代消费者的需求的方向积极发展，那么在新零售背景下，超市究竟应当从哪个方向发展呢！因此，像大润发这样的大型超市也出现了线上订购、线下配送的服务。那么如何将这种新零售落实到实处呢？需要进一步去探究，从而更好的服务于社会，服务于人民。

2. 研究的基本内容和问题

研究内容：

文章的主要内容是基于大润发超市的现状，简单对大润发的零售情况进行分析；在大润发创立之初实行线下零售，满足了消费者的需求。但随着数字化的到来，线下零售已远远不能满足消费者的需求。文章首先分析在传统行业下大润发的优势、劣势以及相应的营销策略。根据上述的分析，从swot、stp等方面对大润的的情况进行分析。接着结合当下的情况，对大润发现阶段出现的问题进行探究，结合收集的两百份的调查问卷，对当下消费者的心理进行分析，研究出现阶段的问题，提出相应的应对方法。

3. 研究的方法与方案

研究方法：

本文拟对新零售、市场营销等相关的理论研究进行了阐述，然后基于大润发的现状研究分析。本文主要采用了以下这些研究方法：

（1）文献研究法。研读相关的营销策略理论，让先进的理论来充实自己。通过文献研究法的研究可以正确的了解有关问题和现状，有助于观察和访问，也能够得到比较真实有效的资料,为后文的案例研究做好铺垫工作。

4. 研究创新点

[1].冯晶.新零售时代的nsh服装公司数字化营销策略研究[d].上海外国语大学.2019.8.

[2].高佳敏. 案例研究报告书 传统企业数字化转型过程中的营销模式研究——以旺旺集团为例[d]. 安外国语大学2017

[3].韩翔.从《移动互联网营销传播的创新网络研究》看“互联网 ”背景下企业营销创新策略[j].商业经济研究 2021.（01）：193.

5. 研究计划与进展

（1）2021年1月24日-1月31日，共1周。收集资料，完成任务书，通过各种渠道，收集与论文有关的中外文献资料，进行理论综述，撰写前期研究报告，要求内容翔实、数据准确、图文并茂，不少于3000字；查阅与论文相关的英文文献，并翻译出6000英文字符以上的资料。

（2）2021年2月1日-2月14日，共两周。系统中正式提交开题报告。

（3）2021年2月14日-3月28，共6周。完成论文初稿。