文献综述
文 献 综 述小组社会工作介入企业员工工作压力的研究以A企业为例近年来，随着经济的快速发展以及社会的不断进步，人们对待工作的思想态度也随之发生转变。
员工的工作压力逐渐受到重视，而且一些报道的相关社会事件，从前几年的富士康十三连跳楼事件，到近期发生的拼多多员工自杀事件，以及被热议的996制度等，都体现着当今社会人们对工作制度的反省以及对员工工作压力的重视。
而在1988年英国所做的有关压力健康的调查研究表明，70%的调查对象反应工作中的压力是员工最为在乎的三件事之一[1]。
因此如何帮助员工缓解工作压力、运用科学的方法调节员工的情绪及舒缓心理压力，已然成为一项重要的课题。
一、国内相关研究现状1.员工压力来源分析在理论方面，国外对员工压力的研究起步较早，有较为成熟的管理体系，社会工作的认可度较高。
在大量的相关文献中，压力源以及压力管理是经常提及的概念，心理学、管理学等方面的知识是必要补充。
需求层次理论、危机干预理论、社会支持网络理论等是不可避免提及到的理论和分析角度。
通过对相关问题文献的查阅，笔者发现不同企业员工的工作压力来源存在一定的相似性，大体可以概括为：人际关系压力、工作绩效压力、工资压力以及家庭关系方面的压力[2]。
从外部环境看，员工的压力来源不仅受社会背景影响，同时还受到工作制度的影响；而从内部个体角度看，与员工个人紧密相关的人际关系、工作量、薪酬和个人家庭和谐程度是更为主要的影响因素。
现代心理学的研究表明，压力与效率的关系呈倒U型曲线的关系[3],即压力越大，效率越低。
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