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文献综述
1.结合毕业设计(论文)课题情况,根据所查阅的文献资料,每人撰写2000字左右的文献综述:文 献 综 述互联网电子技术的发展,交通技术的便利,人民生活水平的提高,使得在消费升级的背景下,人们的出行方式呈现多样化的趋势,随着体验经济的崛起,人们对于服务体验的要求与服务的质量也日渐重视。
构建商场衣物服务系统,提升顾客的满意度与购买试衣体验,营造和谐舒适轻松的商场服务氛围。
本文从服务设计的角度切入,尝试使用服务设计的理念和思维,创新商场衣物服务的服务模式。
构建智慧商场衣物服务系统。
该系统使商场服务相关利益者能够共享共创,便利服务商场顾客,满足顾客试衣买衣服务需求,为其他商场衣物服务设计的创新和升级提供一定的参考价值。
目前国内外对智能搭配衣橱的研究仍然处于雏形阶段, 尚不成熟。
但是虚拟试衣技术等却已经开始逐渐应用于市场, 比如淘宝、天猫、苏宁都有VR技术, 在这些电商平台浏览化妆品的时候, 有一些产品已经可以通过手指轻触屏幕来试妆, 苏宁通过提供虚拟智能试衣镜, 让顾客可以只需要站在镜前, 衣服就会自动上身。
意大利的Metalprogetti公司设计出了一款自动旋转动感衣橱, 用户可以通过智能手机或者平板电脑挑选需要的衣物, 然后衣橱会自动把衣服旋转到用户的眼前。
而目前市场上,早已具有相关智能app的应用,《我的衣橱》APP于2012年是我国最早的职能衣橱app,可自我搭配和摇一摇进行搭配,能够通过淘宝链接实时扩充衣橱。
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