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1.国内外文献对家具市场营销的研究
朱长岭在《中国家具行业可持续性发展探讨与展望》中提出,中国以占世界家具产值 37%的比重和世界第一的出口量成为了世界家具的生产和出口大国[1].从美国的官方统计统计数据来看,通过网络平台销售家具的家具数量也逐年上涨[2]。
李云才在《H公司定制家具品膊建设研究》指出我国中产阶级的数量急剧增加,中高端消费群体逐渐涌现,国肉越来越多的消费掛体开始关注居家的整体生活艺术,旧式的成品家具已不能满足消费者对个性化生活的追求,这给定制家具企业的发展带来了良好的发展机遇。所以探究定制家具品牌定位战略对于定制家具产业长期、稳定发展在理论与实践层面均有重要价值[3]。南京林业大学许柏鸣在《对当前中国家具行业的几个问题的思考》一文中提出实木家具、定制家具、精装修、电子商务、智能家具、工业1.0/2.0/3.0/4.0这些概念只是手段,而非目的,错把手段当目的,导致行业一哄而上、趋之若骛,进而误入歧途、深陷泥潭,甚至给自己与行业带来灾难性的后果[4]。现在的家具业也如绝大多数泛家居业所遇到的难题:由高速增长转变为中低速增长的换引擎的新阶段,竞争更加白热化、市场集中度不断提升,越来越多中小家具企业被整合淘汰。汤飞从竞争、产品、研发生产、渠道、营销、用户等维度讲述家具行业未来十年的发展发向[5]。
曹震贤在《互联网经济与传统产业的互动和结合》对传统家具企业开展网络营销提出但在互联网环境,经济运行出现较大变化 , 以网店为代表 , 个体经营愈发便捷 , 优化了传统购物[6]。王婧娴在《家具电子商务发展现状与趋势》提出家具是我们工作和生活的必需品,电子商务与家具行业的结合是时代发展的趋势,是不可阻挡的发展方向[7]。
Torsten Lihra 和 Urs Buehlman 在2011 年时全面分析了美国的家具行业,考虑了其他国家可能从各个方面对美国家具业带来的挑战和压力。他们认为,如何在人力成本高涨的今天使美国家具企业仍然可以发挥自身优势去竞争市场是美国企业都必须考虑的问题。他们建议,釆用定制的方法以提高产品售价,从而抵消上升的成本。
Gilbert A Churchill 和J. Paul Peter在2013 年发表了《Marketing Creating Value for Customers》一书,书中提出,如何更好地服务于顾客、满足其需求并为其创造更多价值是使产品受到市场肯定、企业获得市场的有利途径。
Huaqin Zhang 在 2014 年时提出:市场需求直接影响着企业产品开发。他认为,企业对用户需求的了解程度可以决定企业的发展,但这种了解并不能够只是单向的。企业在了解用户需求的同时,也要引导用户需求,从而拉动企业发展,促进家具行业发展。
郑在娜在《新常态下韩国家具市场研究——以经济为视角认真》写到自朝鲜战争以来,韩国经济迅猛发展,然而最近的经济危机以及互联网和智能手机在某种程度上塑造了新的消费市场,家具市场在经济衰退的情况下扩张[8]。
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