全文总字数：5077字
新能源汽车充电服务系统设计研究
文献综述
摘要：本研究旨在深入探讨服务系统设计的模式，并将其合理应用到新能源汽车的充电服务之中，为当下存在较多弊端的新能源汽车充电赋能。研究主要从服务设计、新能源汽车行业的发展现状这两个大方向入手，重点分析系统中涉及到的利益相关者和各个触点并进行设计创新，期望解决充电服务流程中的痛点和增加新的触点为用户带来较好的体验，完善充电基础设施的建设，同时期望借此推动新能源汽车行业在国内的良好发展。
关键词：服务设计；新能源汽车；充电桩；智能化；多网融合
1.研究的目的与意义
1.1研究目的
将服务设计的理念引入到新能源汽车的充电系统中，使该系统能高效运行。由于当下新能源汽车的发展受阻于电池技术和线下充电问题，所以优化完善充电服务系统是非常必要的。具体来说，通过综合应用技术创新来使流程结构化、有条不紊的进行，其次深入优化各个触点，使车主有良好的充电体验，使充电站运营方和后台管理方有良好的维护体验。
1.2研究意义
剩余内容已隐藏，您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容！立即支付
以上是毕业论文文献综述，课题毕业论文、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
