《新冠疫情对我国定制家具行业的影响研究及对策分析文献综述》
【内容摘要】近年来，定制家具行业的业务需求不断攀升。从最初的传统工业到现代化工业背景，定制家具涵盖的领域也越来越广。但随之也出现了发展中所会带来的各类难题，而本次新冠肺炎疫情作为无法预见的重大型突发公共卫生事件，也是给了定制家具行业一个猝不及防的挑战。研究疫情环境下定制家具企业采取的相应措施、进行的改变和升级，可以为定制家具企业在面对重大型突发公共卫生事件时提供预防和应对措施、并为其未来发展趋势进行分析。
【关键词】定制家具；新冠疫情；应急机制
【国内研究现状】
在国内对于定制家具行业发展的研究方面：近年来，由于定制家居的飞速发展，国内的定制家具产品业务范围几乎已经可以使大部分消费者满意。将来，国内的家具将会朝“高端系定制”的趋势发展，由于消费能力高的消费者增多和房地产的调控政策逐渐落地，拥有自有住房的人群增多。由此推断，定制家具未来市场仍然是一支很棒的潜力股。定制家具消费目标群体定位在国内的中等收入人群中，其市场消费份额已超过55%，经过不断改进，定制家具行业也将更加规范化、标准化。总而言之，它将朝着以下几个方向前进：一，定制家具逐渐品牌化，拥有自身的品牌文化。国内定制家具企业在意识到品牌化的商业价值后，会在自我企业品牌文化打造上加足马力，实现自我创新，打造自己的品牌风格和定位，进而让消费者熟知自己的品牌文化。对消费者而言，品牌化既是行业规范保证，更是专业水准的保证；二，定制家具行业重组成为必然趋势。定制家具之所以在短期内成为国内消费者首选对象，究其原因是由于国内的家居装饰行业设计准则规范、标准有所缺失所导致的。参看欧洲国家的建筑、家居装饰设计基本模数化，因此这般规模壮大的定制家具行业才没有发展的空间。今后随着国内家居装饰行业的规范化发展，我国定制家具行业也将必然面临着协作和重组；三，定制家具将走向高端化。对接国内高净值群体通过市场走访调查可知，随着消费者的消费能力提升，定制家具也开始向着高端路线延伸，以此来填充高净值消费群体在审美、品质上的要求。此外，促进定制家具行业的变革另一大原因是消费群体对居住生活环境的追求升级。这也使得定制家具消费的升级转型，并让大众开始意识到品牌文化、内涵、售后的重要性；四，定制家具逐步智能信息化。现在的定制家具生产模式是将先进的制造技术通过信息化、系列化、标准化、模块化和工业化和用户的个性化需求以及批量化生产的有效结合。用户、产品信息、订单号等全方位信息共享，从设计到生产加工、销售、物流全程的批次跟踪，信息流、物流、用户管理等方面的动态处理，无一不在为缩短产品的生产周期和降低综合成本提供硬件上的支持；五，定制家具制造流程更趋绿色化。在人们生活水平不断提升的当下，家居产品的健康环保特性已经是用户选择理由的首选项，绿色的家居理念受到越来越多大众的追捧。根据市场调研的数据，约有80%以上的消费者更偏向于选择绿色环保的家居产品，之前价格低廉、有害物质含量高的家居产品会逐渐退出家居市场。综上可以看出，逐步向绿色发展形态演变的定制家具行业，将登上新消费模式的顶峰。
在国内对于疫情环境下整体经济冲剂和消费影响研究方面：在2003年，同为重大突发公共卫生事件的非典疫情爆发。“非典”被世界卫生组织认定为21世纪人类遭遇的第一场全球性流行性疾病。虽然相对于此次新冠疫情而言，受到危害的人数不多，但引起的全面性的恐慌是其他类型的灾难不可比拟的，因此它对经济的影响除了看得见的直接影响外，还存在许多因预期带来不利的间接影响。非典疫情后的研究表明，疫情主要对旅游、住宿、餐饮、零售和交通运输业等行业产生了较大的冲击，以产业而言，影响最大的是第三产业。但无论是受冲击的行业还是产业，在当时的中国经济比重中占比相对较小，而支持中国经济向上的基本面并没有因此改变。根据国家统计局资料显示，2003年第一二三产业的增长率分别为2.5%、12.7%和9.5%，而当年GDP增长率为10.04%，不仅延续了近8年的上升趋势，同时还开启了新的一轮上升周期。其次，疫情作为一种突发性的公共卫生安全危机，对人们的短期消费影响是非常大的，尤其是对旅游业与交通运输业。随着疫情的蔓延，公路、铁路、航空运输业的客运企业首先受到冲击，再加之为防止疫情扩散所采取的卫生检查、设备消毒等措施，使得这些企业的成本支出大幅增加，运输企业亏损严重。
国内目前针对新冠肺炎疫情的最新研究显示，此次疫情对国内消费影响主要有一下四点影响：一，传统消费行业受到冲击。疫情期间消费者主动减少外出购物、聚餐聚会等活动，非生活必需类商品消费和餐饮、住宿、旅游等服务消费受到明显冲击。一方面，商品消费受疫情影响显著。2020年1至2月份，社会消费品零售总额为52130亿元人民币，同比名义下降20.5%。其中，限额以上单位的金银珠宝类、汽车类、家具类、服装鞋帽、针纺织品类、家用电器和音像器材类、建筑及装潢材料类的商品零售均同比下降 30%及以上。另一方面，传统服务消费迅速降温；二，新业态新模式迅速发展。新冠肺炎疫情在冲击传统服务消费的同时，网络消费呈现爆发式增长，线上办公、线上医疗、线上娱乐、线上教育等快速普及，催生了“无接触”的数字消费新场景，服务型机器人、无人机配送开始探索商用。百货邀请导购直播卖货，品牌商尝试网红直播带货。为应对疫情带来的不利影响，零售及餐饮企业积极开拓线上业务，加快发展互联网销售、外卖送餐等无接触服务；三，供应链稳定性遭遇考验。此次疫情的蔓延也给生产制造业的供应链稳定运行带来直接影响。供应链上下游企业出现不同程度的经营困难，国内外都面临供应链断链的风险和挑战。从国内看，受到各地复产复工进度不同的影响，供应链上下游企业复工不同步，导致出现了生产停摆、物流不畅、产品滞销等一系列问题；四，消费价格面临上涨压力。在中短期，受疫情防控政策影响，养殖业、种植业、制造业等会出现供给不足和生产停顿的情况，国家统计局数据显示，2020年1月份，全国居民消费价格同比上涨5.4%，其中食品价格上涨 20.6%，猪肉、鲜菜等领涨物价；2月份全国居民消费价格同比上涨 5.2%，环比上涨 0.8%；3月份CPI同比上涨4.3%，环比下降1.2%。在中长期，随着部分国家对人员和货物的跨境流动限制，消费品领域已经出现成品库存缓冲区减少、下单到交货之间的期间推迟、订单交货延迟、供应商按配给供货、生产线停摆、为客户配给产量、收入损失等现象。高科技与消费电子产品、汽车、工业、重型机械、半导体和医疗设备等领域均已出现上述问题。同时，石油、棉花等大宗商品国际价格大幅波动，国际商品价格波动也将影响国内价格。
【国外研究现状】
国外对于本次新冠疫情消费影响已有研究：从国际看，海外疫情发酵导致的市场需求与全球供应链危机正在反向冲击我国生产制造业。加州大数据公司 Resilinc的数据显示，2020年3月初，中国有36000种以上的零部件、9000家以上的工厂、1500个以上独特的一级/次级供应商受到疫情影响；而韩国、日本和意大利，分别都有数以千计的零部件、工厂和独特的一级/次级供应商受到影响。供应链的冲击已经远远超出中国，并在亚洲和欧洲不同国家和地区出现。
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