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文献综述
作为由政府机关开设的,行政机关或公共部门用来发布新闻资讯、政务信息和传达公众意愿的重要网络平台,政务微博在公共管理中不仅扮演着信息发布者、舆论阐释者等多重角色,而且也是城市形象传播的有效渠道。随着中国城市化进程加快,城市品牌化建设实践逐渐展开,但更多地方对城市品牌的认知还处于初级阶段,在建设中还存在较多问题。
一、选题背景
伴随着我国城镇化进度的不断加深，城市数量不断增加，城市规模和影响力不断扩大，城市作为国计民生中的重要角色，已经成为国家和社会各类活动不可或缺的载体。城市形象在提升国家软实力方面发挥的作用也越来越重要。城市形象是城市建设的一部分，也是城市发展的重要一环，更是城市化进程中的重点研究对象。
在全球化和区域化的浪潮下，国家与国家之间、地区与地区之间的竞争，突出地表现为其代表城市之间的竞争，这种竞争不仅仅限于经济和政治等所谓的“硬指标”，而是更多地包含了城市形象和城市文化等“软实力”指标，作为城市无形资产之一的城市形象已发展成为城市核心竞争力之一。
自改革开放之后，我国不少城市都在尝试使用各种各样的传播手段来提高其知名度与美誉度，城市形象的激烈竞争某种程度上变成了城市形象构建与传播策略的优劣问题。因此，如何塑造个性鲜明的城市品牌，展现独具特色的城市魅力，利用好自身的资源优势，是城市发展的一门大学问。
其中，城市形象的构建与传播策略显得尤为重要。在城市形象传播的过程中，政府是传播城市形象的首推主体之一。作为城市形象的管理者，政府可以尽可能地集合人力、物力、财力，协调各方资源，促进城市形象的构建和传播。因为政府的权威性与信誉度，使得其在传播城市形象中的置信度很高，传播效果更佳。过去，政府习惯将城市形象的传播途径分为互联网、平面媒体、广播电视等。
然而随着新媒体的诞生，城市形象传播的途径也在拓宽，其中以微博、微信等社交软件尤为突出。近年来，微博、微信的用户数持续增长，2017 年 2 月 23 日新浪微博发布 2016 年第四季度及全年财报显示，截止至 2016 年底，微博月活跃用户增至 3.13 亿，全年净增长 7700 万；而 2017 年3 月 22 日，腾讯公布财报显示，截至 2016 年底，微信及 We Chat 月活跃用户达8.89 亿，全年净增长 1.944 亿。微博、微信用户数量的持续增长，以及庞大的基数，有利于大范围信息传播。作为新兴的传播辅助工具，微博、微信在城市形象的传播方面是确实可行且非常有必要的，它不仅可以向受众展示城市形象信息，而且也可以满足城市提升形象力及其文化软实力的现实需要。
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